Mises à jour des services Canon

février 2024
Avis sur le service de réparation Tamron

Nous vous remercions de votre fidélité aux produits Tamron.

Nous souhaitons vous faire part de la situation actuelle concernant la réparation du modèle : 70-210mm F/4 Di VC USD Modèle A034 pour Nikon et Canon

Il est devenu difficile d'obtenir certaines pièces, c'est pourquoi certaines réparations ne peuvent pas être effectuées pour mener à bien la réparation. Nous avons fait tout notre possible pour obtenir ces pièces, mais nous n'y sommes pas parvenus.

Le symptôme que nous pouvons avoir du mal à réparer est un dysfonctionnement de l'autofocus. Cependant, dans de nombreux cas, les réparations sont possibles et nous vous demandons de nous envoyer l'objectif pour évaluation afin de prendre cette décision.

Notre service clientèle est là pour vous aider et vous assister. N'hésitez pas à nous contacter au 631.858.8400 option 1 ou à l'adresse suivante custserv@tamron.com

Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude à nos clients qui nous ont soutenus et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés par cette annonce.

Chers utilisateurs et acheteurs potentiels de produits Tamron.

Merci de continuer à utiliser les produits Tamron.

Nous aimerions annoncer que la mise à jour suivante du micrologiciel est disponible pour l'objectif 18-400mm F/3.5-6.3 Di II VC HLD (modèle B028) sur Canon EOS R7/ EOS R10 lorsqu'il est utilisé avec l'adaptateur de monture Canon "EF-EOS-R".

Cette mise à jour améliore les problèmes suivants sur les Canon EOS R7 / EOS R10.
Selon le moment où l'appareil est mis sous tension ou hors tension, la mise au point automatique peut ne pas fonctionner correctement lorsque le déclencheur est enfoncé à mi-course.
[REMARQUE] L'adaptateur de monture Canon EF-EOS R est nécessaire pour fixer l'objectif à Canon EOS R7/ EOS R10.

Téléchargement du micrologiciel de réparation
https://www.tamron.jp/en/support/release_note.html

Chers utilisateurs et acheteurs potentiels de produits Tamron.

Merci de continuer à utiliser les produits Tamron.

Nous souhaitons annoncer que le symptôme suivant a été constaté lors de l'utilisation de notre objectif 18-400mm F/3.5-6.3 Di II VC HLD (Modèle B028) sur Canon EOS R7/ EOS R10 lorsqu'il est utilisé avec l'adaptateur de monture Canon "EF-EOS-R".

Symptôme
Selon le moment où l'appareil est mis sous tension ou hors tension, la mise au point automatique peut ne pas fonctionner correctement lorsque le déclencheur est enfoncé à mi-course.

Comment récupérer
Mettez l'appareil photo hors tension, retirez et remettez l'objectif en place, puis remettez l'appareil photo sous tension.

Nous continuerons à travailler sur la mise à jour du micrologiciel afin de faire correspondre les caméras mentionnées avec les objectifs restants.

Nous vous tiendrons au courant de la mise à jour du micrologiciel.

Nous nous excusons sincèrement auprès de tous les utilisateurs et acheteurs potentiels pour les désagréments que ce problème pourrait causer.

Merci de continuer à utiliser les produits Tamron.

Nous avons le plaisir de vous informer que la mise à jour du micrologiciel pour l'objectif suivant est maintenant disponible.
Il s'agit d'une mise à jour relative à notre annonce de décembre 2020, concernant les problèmes constatés avec nos objectifs interchangeables DSLR des séries Di et Di II sur Canon EOS R5 / EOS R6 utilisés avec l'"adaptateur de monture EF-EOS-R" de Canon.

Veuillez consulter les informations ci-dessous.

Modèle concerné
SP 90mm F/2.8 Di Macro 1:1 VC USD (Modèle F017) pour Canon

Améliorations
Cette mise à jour améliore le problème suivant :
- Err 70 peut se produire pendant la prise de vue.

[NOTE] L'adaptateur de monture Canon EF-EOS R est nécessaire pour fixer l'objectif à Canon EOS R5 / EOS R6.

Mise à jour de l'objectif Informations sur le service
https://www.tamron.jp/en/support/release_note.html

Merci de continuer à utiliser les produits Tamron.

Nous avons le plaisir de vous informer que la mise à jour du micrologiciel pour les objectifs suivants est maintenant disponible.
Il s'agit d'une mise à jour relative à notre annonce de décembre 2020, concernant les problèmes constatés avec nos objectifs interchangeables DSLR des séries Di et Di II sur Canon EOS R5 / EOS R6 utilisés avec l'"adaptateur de monture EF-EOS-R" de Canon.

Veuillez consulter les informations ci-dessous.

Modèles concernés
SP 35mm F/1.8 Di VC USD G2 (Modèle F012) pour Canon
SP 45mm F/1.8 Di VC USD G2 (Modèle F013) pour Canon
SP 85mm F/1.8 Di VC USD G2 (Modèle F016) pour Canon

Améliorations
Cette mise à jour améliore le problème suivant ;
Err 70 peut se produire pendant la prise de vue. (Annonce en décembre)

Le micrologiciel de l'objectif peut être mis à jour à l'aide de la console TAP-in vendue séparément.
Si vous ne disposez pas d'une console TAP-in, veuillez contacter votre distributeur Tamron le plus proche.

Mise à jour de l'objectif Informations sur le service
https://www.tamron.jp/en/support/release_note.html

Merci de continuer à utiliser les produits Tamron.

Nous avons le plaisir de vous informer que la mise à jour du micrologiciel pour les objectifs suivants est maintenant disponible.
Il s'agit d'une mise à jour relative à notre annonce de décembre 2020, concernant les problèmes constatés avec nos objectifs interchangeables DSLR des séries Di et Di II sur Canon EOS R5 / EOS R6 utilisés avec l'"adaptateur de monture EF-EOS-R" de Canon.

Veuillez consulter les informations ci-dessous.

Modèles concernés
SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD G2 (Modèle A041) pour Canon
SP 24-70mm F/2.8 Di VC USD G2 (Modèle A032) pour Canon
SP 70-200mm F/2.8 Di VC USD G2 (Modèle A025) pour Canon

Améliorations
Cette mise à jour améliore le problème suivant ;
Err 70 peut se produire pendant la prise de vue. (Annonce en décembre)

Le micrologiciel de l'objectif peut être mis à jour à l'aide de la console TAP-in vendue séparément.
Si vous ne disposez pas d'une console TAP-in, veuillez contacter votre distributeur Tamron le plus proche.

Mise à jour de l'objectif Informations sur le service
https://www.tamron.jp/en/support/release_note.html

Merci de continuer à utiliser les produits Tamron.

Nous avons le plaisir de vous informer que la mise à jour du micrologiciel pour les objectifs suivants est maintenant disponible.
Il s'agit d'une mise à jour concernant notre annonce du 31 août et de décembre 2020, pour les problèmes constatés avec nos objectifs interchangeables DSLR des séries Di et Di II sur Canon EOS R5 / EOS R6 utilisés avec l'"adaptateur de monture EF-EOS-R" de Canon.

Veuillez consulter les informations ci-dessous.

Modèles concernés
SP 35mm F/1.4 Di USD (Modèle F045) pour Canon
17-35mm F/2.8-4 Di OSD (Modèle A037) pour Canon

Améliorations
Cette mise à jour corrige les problèmes suivants ;
Le stabilisateur d'image de l'appareil photo ne peut pas être réglé et ne fonctionne pas non plus. (Annonce du 31 août)
Err 70 peut se produire pendant la prise de vue. (Annonce du mois de décembre)

Le micrologiciel de l'objectif peut être mis à jour à l'aide de la console TAP-in vendue séparément.
Si vous ne disposez pas d'une console TAP-in, veuillez contacter votre distributeur Tamron le plus proche.

Mise à jour de l'objectif Informations sur le service
https://www.tamron.jp/en/support/release_note.html

Chers utilisateurs et acheteurs potentiels de produits Tamron.

Merci de continuer à utiliser les produits Tamron.

Nous souhaitons annoncer que les symptômes suivants ont été constatés lors de l'utilisation de nos objectifs interchangeables DSLR des séries Di et Di II sur les Canon EOS R5/ EOS R6 utilisés avec l'"adaptateur de monture EF-EOS-R" de Canon.

[Symptôme]
Err 70 peut se produire pendant la prise de vue.
(Nous avons confirmé que cela ne se produit pas avec EOS R et EOS RP).

[Modèles concernés]
SP 35mm F/1.4 Di USD (Modèle F045)
SP 35mm F/1.8 Di VC USD (Modèle F012)
SP 45mm F/1.8 Di VC USD (Modèle F013)
SP 85mm F/1.8 Di VC USD (Modèle F016)
SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD (Modèle F017)
SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD G2 (Modèle A041)
SP 24-70mm F/2.8 Di VC USD G2 (Modèle A032)
SP 70-200mm F/2.8 Di VC USD G2 (Modèle A025)
17-35mm F/2.8-4 Di OSD (Modèle A037)

[Comment récupérer]
Lorsque l'erreur 70 se produit, veuillez éteindre l'appareil et le rallumer ou retirer et insérer la batterie.

[Comment réduire la fréquence des erreurs]
Les conditions d'occurrence diffèrent selon le modèle, mais une erreur est plus susceptible de se produire lors du réglage de la prise de vue en continu à grande vitesse, d'une petite ouverture et d'une vitesse d'obturation élevée. Essayez de modifier les réglages de l'appareil photo comme indiqué ci-dessous.

- Réglez le mode d'entraînement sur "single shot".
- Réglez l'ouverture sur le côté ouvert ou la vitesse d'obturation sur une valeur plus lente.
- Régler la sensibilité ISO à un niveau inférieur.

Nous continuerons à travailler sur la mise à jour du micrologiciel pour qu'il corresponde aux caméras mentionnées avec les objectifs restants.

Nous vous tiendrons au courant de la mise à jour du micrologiciel.

Nous nous excusons sincèrement auprès de tous les utilisateurs et acheteurs potentiels pour les désagréments que ce problème pourrait causer.

Chers utilisateurs et acheteurs potentiels de produits Tamron.

Merci d'utiliser les produits Tamron.

Nous aimerions vous annoncer que nous avons confirmé que certains de nos objectifs ne fonctionnent pas correctement avec le Canon EOS R5 / EOS R6 avec l'adaptateur de monture Canon "EF-EOS R".

[Modèles concernés]
SP 35mm F/1.4 Di USD (Modèle F045) pour Canon
17-35mm F/2.8-4 Di OSD (Modèle A037) pour Canon

[Symptôme]
Le stabilisateur d'image de l'appareil photo ne peut pas être réglé et ne fonctionne pas non plus.

Nous travaillons actuellement sur la cause de l'erreur et sur la solution à ce problème. Ce problème devrait être résolu très prochainement et nous publierons une mise à jour du micrologiciel à ce moment-là.

Nous nous excusons sincèrement auprès de tous les utilisateurs et acheteurs potentiels pour les désagréments que ce problème pourrait causer.

Pour plus d'informations sur la compatibilité avec les appareils photo de la série Canon EOS R, vérifier ici (Mise à jour : 22 juin 2020 / Modèle F004)

Avis concernant un problème de compatibilité avec l'EOS 9000D (77D) et l'EOS Kiss X9i (Rebel T7i / 800D), et disponibilité d'un service de mise à jour du micrologiciel (pour les fonctions AF en mode Live View)

Chers utilisateurs et acheteurs potentiels d'objectifs interchangeables Tamron pour Canon. Nous vous remercions d'avoir choisi les objectifs Tamron

Nous souhaitons vous informer que les objectifs interchangeables suivants, répondant aux deux conditions ci-dessous, rencontreront un dysfonctionnement de la mise au point automatique en mode Live View lorsqu'ils sont utilisés sur les deux boîtiers Canon spécifiés ci-dessus et nécessiteront des mises à jour du micrologiciel avant d'être utilisés sur ces boîtiers spécifiques. MODE VUE EN DIRECT UNIQUEMENT

Modèles et numéros de série concernés (Cliquez pour voir les numéros de série)
・SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD (Modèle A012）
・SP 70-200mm F/2.8 Di VC USD (Modèle A009）
・SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Modèle A011）
・SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD (Modèle F004）
・28-300mm F/3.5-6.3 Di VC PZD (Modèle A010）
・16-300mm F/3.5-6.3 Di II VC PZD (Modèle B016）

Conditions
1) Lentille produite avant le 11 mai 2015.
2) La mise à jour du micrologiciel n'a pas été appliquée.

La mise à jour du micrologiciel ne sera pas nécessaire pour les objectifs produits après le 11 mai 2015.

Nous nous excusons sincèrement auprès de tous les utilisateurs et acheteurs potentiels pour les désagréments que ce problème pourrait causer.

Je vous prie d'agréer, Monsieur le Président, l'expression de mes sentiments distingués,
Tamron USA

Chers utilisateurs et acheteurs potentiels d'objectifs interchangeables Tamron.

Merci d'avoir choisi Tamron

Nous vous demandons de respecter les consignes suivantes lors de l'utilisation d'un objectif Tamron avec les modèles d'appareils photo Canon listés ci-dessus UNIQUEMENT.

Avant toute utilisation, veuillez désactiver la fonction "Correction de l'aberration de l'objectif" indiquée dans le menu de l'appareil photo. Cette opération n'est possible qu'en modes M, Av, Tv et P. Si vous ne le faites pas, les boîtiers mentionnés ci-dessus identifient mal l'objectif fixé au boîtier et appliquent par conséquent une correction d'aberration incorrecte pour nos objectifs.

Nous nous excusons sincèrement auprès de tous les utilisateurs et acheteurs potentiels pour les désagréments que ce problème pourrait causer.

 Pour obtenir des informations actualisées à ce sujet, veuillez consulter notre site web à l'adresse www.tamron-usa.com, appeler le service clientèle au 1-800-827-8880, option 1, ou nous envoyer un courriel à l'adresse suivante custserv@tamron.com.

Les deux modèles d'appareils photo concernés par ce problème ont été commercialisés en avril 2017 aux États-Unis.

Nous vous remercions,
Tamron USA

Chers utilisateurs et acheteurs potentiels d'objectifs interchangeables Tamron.

Merci d'utiliser les produits Tamron.

Nous souhaitons vous informer que nous allons procéder à la mise à jour du firmware de notre SP 90mm F/2.8 Di MACRO1:1 VC USD (Modèle F017) pour Canon.

■ Modèles concernés
SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD (Modèle F017) pour Canon

■ Numéro de série
La mise à jour du micrologiciel pas pour les numéros de série indiqués ci-dessous. (En date du 18 novembre 2016)
000844, 005701～005704, 005896～005925, 006515～006562, 006565～006638, 006741, 007251～007262, 007265, 007267～007377, 007396～007444, 007457～007860, 007862～007911, 007936～007995, 008044～008067, 008154, 008260～008403, 009427～009434, 009458～

■ Les améliorations attendues en conséquence
1. Lorsqu'il est utilisé avec le Canon EOS 5D Mark IV, le comportement lorsque l'appareil photo est initialement mis sous tension avec l'objectif monté et qu'il prend plusieurs secondes pour s'allumer a été amélioré.
2. Lorsqu'il est utilisé avec le Canon EOS 5D Mark IV, le comportement où la consommation d'énergie était élevée avec l'objectif monté et où la batterie de l'appareil photo continuait à se décharger même lorsque l'appareil photo était éteint et rangé avec les objectifs montés a été amélioré.

■ Comment mettre à jour le micrologiciel
1. Le micrologiciel peut être mis à jour à l'aide de la console TAP-in (vendue séparément).
En utilisant l'accessoire TAP-in-Console, vendu séparément, les clients peuvent mettre à jour le micrologiciel eux-mêmes.
– Vérifier ici pour obtenir des informations sur les produits de la console TAP-in.
- Des informations (aide en ligne) sur les étapes à suivre pour la mise à jour du micrologiciel avec la console TAP-in sont disponibles. ici.

2. Pour ceux qui ont besoin d'un service de mise à jour du micrologiciel, veuillez contacter votre distributeur Tamron local pour plus de détails.

Je vous prie d'agréer, Monsieur le Président, l'expression de mes sentiments distingués,
Tamron USA

Remarque : ce service de mise à jour du micrologiciel ne s'applique qu'aux produits Tamron autorisés achetés aux États-Unis. Aucun service ne sera proposé pour les "produits du marché gris", c'est-à-dire les produits fournis en dehors de notre circuit de vente habituel. Veuillez contacter les détaillants où l'achat initial a été effectué si vous possédez des "produits du marché gris".

Chers utilisateurs et acheteurs potentiels d'objectifs interchangeables Tamron.

Merci d'utiliser les produits Tamron.

1. Nous aimerions vous demander, lorsque vous utilisez un objectif Tamron avec l'appareil photo Canon EOS 5D Mark IV qui est sorti en septembre 2016, d'ouvrir le menu de l'appareil photo et d'accéder à la correction de l'aberration de l'objectif, puis de désactiver la fonction d'illumination périphérique avant l'utilisation.

2. Nous avons eu connaissance d'un problème : lorsque vous fixez le Tamron SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD (modèle F017) sur l'EOS 5D Mark IV, il faut plusieurs secondes pour mettre l'appareil photo sous tension.

Nous nous excusons sincèrement auprès de tous les utilisateurs et acheteurs potentiels pour les désagréments que ce problème pourrait causer.

Chers utilisateurs et acheteurs potentiels d'objectifs interchangeables Tamron pour Canon.

Merci d'utiliser les produits Tamron.

Nous souhaitons vous informer que les fonctions AF des objectifs interchangeables suivants pour Canon, qui ont été produits avant le 11 mai 2015 et dont le micrologiciel n'a pas été mis à jour lors des annonces de service de mise à jour du micrologiciel ci-dessous, ne fonctionnent pas en mode Live View lorsqu'ils sont utilisés sur l'EOS 5D Mark IV qui a été mis en vente le 8 septembre 2016 au Japon.

*Veuillez consulter les liens ci-dessous pour les précédentes annonces de service de mise à jour du micrologiciel concernant l'EOS Rebel T6s/EOS 760D (EOS 8000D) / l'EOS Rebel T6i/ EOS 750D (EOS Kiss X8i), l'EOS 5Ds / l'EOS 5DsR, l'EOS 80D, l'EOS-1D X Mark II, et le service de mise à jour du micrologiciel pour le SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Modèle A011) pour les prises de vue panoramiques.

https://www.tamron.co.jp/en/news/release_2015/0508_3.html
https://www.tamron.co.jp/en/news/release_2015/0508.html
https://www.tamron.co.jp/en/news/release_2015/0622_3.html
https://www.tamron.co.jp/en/news/release_2016/0406.html
https://www.tamron.co.jp/news/release_2016/0602_2.html

Nous nous excusons sincèrement auprès de tous les utilisateurs et acheteurs potentiels pour les désagréments que ce problème pourrait causer.

■ Modèles concernés
Objectifs interchangeables pour Canon, qui ont été produits avant le 11 mai 2015

・SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD (Modèle A012）)
・SP 70-200mm F/2.8 Di VC USD (Modèle A009）)
・SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Modèle A011）)
・SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD (Modèle F004）)
・28-300mm F/3.5-6.3 Di VC PZD (Modèle A010）)

Numéros de série produits après le 11 mai 2015
La mise à jour du micrologiciel ne sera pas nécessaire pour ces objectifs (numéros de série).

Veuillez vérifier le numéro de série à partir des liens ci-dessous.
・SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD (Modèle A012）
・SP 70-200mm F/2.8 Di VC USD (Modèle A009）
・SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Modèle A011）
・SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD（Modèle F004）
・28-300mm F/3.5-6.3 Di VC PZD (Modèle A010）

Pour ceux qui ont besoin d'un service de mise à jour du micrologiciel, veuillez contacter votre distributeur Tamron local pour plus de détails.

Chers utilisateurs et acheteurs potentiels d'objectifs interchangeables Tamron pour Canon.

Merci d'utiliser les produits Tamron.

Nous souhaitons vous informer que les fonctions AF des objectifs interchangeables suivants pour Canon, qui ont été produits avant le 11 mai 2015 et n'ont pas été mis à jour lors des annonces de service de mise à jour du micrologiciel ci-dessous, ne fonctionnent pas en mode Live View lorsqu'ils sont utilisés sur l'EOS-1D X Mark II qui a été mis en vente le 28 avril 2016 au Japon.

*Veuillez consulter les liens ci-dessous pour les précédentes annonces de service de mise à jour du micrologiciel concernant l'EOS Rebel T6s/EOS 760D (EOS 8000D) / l'EOS Rebel T6i/ EOS 750D (EOS Kiss X8i), l'EOS 5Ds / l'EOS 5DsR, l'EOS 80D, et le service de mise à jour du micrologiciel pour le SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Modèle A011) pour les prises de vue panoramiques.

https://www.tamron.co.jp/en/news/release_2015/0508_3.html
https://www.tamron.co.jp/en/news/release_2015/0508.html
https://www.tamron.co.jp/en/news/release_2015/0622_3.html
https://www.tamron.co.jp/en/news/release_2016/0406.html

Nous nous excusons sincèrement auprès de tous les utilisateurs et acheteurs potentiels pour les désagréments que ce problème pourrait causer.

■ Modèles concernés
Objectifs interchangeables pour Canon, produits avant le 11 mai

・SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD (Modèle A012）)
・SP 70-200mm F/2.8 Di VC USD (Modèle A009）)
・SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Modèle A011）)
・SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD (Modèle F004）)
・28-300mm F/3.5-6.3 Di VC PZD (Modèle A010）)
・16-300mm F/3.5-6.3 Di II VC PZD MACRO (Modèle B016）

Numéros de série produits après le 11 mai 2015
La mise à jour du micrologiciel ne sera pas nécessaire pour ces objectifs (numéros de série).

Veuillez vérifier le numéro de série à partir des liens ci-dessous.

・SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD (Modèle A012）
・SP 70-200mm F/2.8 Di VC USD (Modèle A009）
・SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Modèle A011）
・SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD（Modèle F004）
・28-300mm F/3.5-6.3 Di VC PZD (Modèle A010）
・16-300mm F/3.5-6.3 Di II VC PZD MACRO (Modèle B016）

Pour ceux qui ont besoin d'un service de mise à jour du micrologiciel, veuillez contacter votre centre de service agréé Tamron pour plus de détails.

N'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails. Nous vous remercions de votre attention.

Remarque : ce service d'écrasement ne s'applique qu'aux produits Tamron autorisés achetés aux États-Unis. Aucun service ne sera offert aux "produits du marché gris", tels que les produits achetés auprès d'un revendeur Tamron USA non autorisé. Veuillez contacter le revendeur si l'achat original a été effectué auprès d'un revendeur non autorisé.

Chers utilisateurs et acheteurs potentiels d'objectifs interchangeables Tamron.

Merci d'utiliser les produits Tamron.

Nous aimerions vous demander, lorsque vous utilisez un objectif Tamron avec un appareil photo Canon EOS-1D X Mark II sorti en avril 2016, de désactiver la fonction "Correction de l'aberration de l'objectif" incluse dans le menu de l'appareil photo avant de l'utiliser.

N'hésitez pas à demander plus de détails. Nous vous remercions de votre attention.

Chers utilisateurs et acheteurs potentiels d'objectifs interchangeables Tamron pour Canon.

Merci d'utiliser les produits Tamron.

Nous souhaitons vous informer que les fonctions AF des objectifs interchangeables suivants pour Canon, qui ont été produits avant le 11 mai 2015 et qui n'ont pas mis à jour le micrologiciel lors des annonces de service de mise à jour du micrologiciel ci-dessous, ne fonctionnent pas en mode Live View lorsqu'ils sont utilisés sur l'EOS 80D qui a été mis en vente le 25 mars 2016 au Japon.

*Veuillez consulter les liens ci-dessous pour les précédentes annonces de service de mise à jour du micrologiciel concernant l'EOS Rebel T6s/EOS 760D (EOS 8000D) / l'EOS Rebel T6i/ EOS 750D (EOS Kiss X8i), l'EOS 5Ds / l'EOS 5DsR, et le service de mise à jour du micrologiciel pour le SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Modèle A011) pour les prises de vue panoramiques.

https://www.tamron.co.jp/en/news/release_2015/0508_3.html
https://www.tamron.co.jp/en/news/release_2015/0508.html
https://www.tamron.co.jp/en/news/release_2015/0622_3.html

Nous nous excusons sincèrement auprès de tous les utilisateurs et acheteurs potentiels pour les désagréments que ce problème pourrait causer.

■ Modèles concernés
Objectifs interchangeables pour Canon, produits avant le 11 mai

・SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD (Modèle A012）)
・SP 70-200mm F/2.8 Di VC USD (Modèle A009）)
・SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Modèle A011）)
・SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD（Modèle F004）
・28-300mm F/3.5-6.3 Di VC PZD (Modèle A010）)
・16-300mm F/3.5-6.3 Di II VC PZD MACRO (Modèle B016）

Numéros de série produits après le 11 mai 2015
La mise à jour du micrologiciel ne sera pas nécessaire pour ces objectifs (numéros de série).

Veuillez vérifier le numéro de série à partir des liens ci-dessous.

・SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD (Modèle A012）
・SP 70-200mm F/2.8 Di VC USD (Modèle A009）
・SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Modèle A011）
・SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD（Modèle F004）
・28-300mm F/3.5-6.3 Di VC PZD (Modèle A010）
・16-300mm F/3.5-6.3 Di II VC PZD MACRO (Modèle B016）

Pour ceux qui ont besoin d'un service de mise à jour du micrologiciel, veuillez contacter votre distributeur Tamron local pour plus de détails.

Chers utilisateurs et acheteurs potentiels d'objectifs interchangeables Tamron pour Canon.

Merci d'être un client apprécié des produits Tamron.

Nous avons appris que les fonctions AF des objectifs interchangeables suivants pour Canon ne fonctionnent pas en mode Live View lorsqu'ils sont utilisés sur les EOS 5Ds et EOS 5DsR qui ont été commercialisés en juin 2015.

Nous nous excusons sincèrement auprès de tous les utilisateurs et acheteurs potentiels pour les désagréments que ce problème pourrait causer.

Le service de mise à jour du micrologiciel est déjà disponible, comme cela a été le cas lors de la sortie de l'EOS Rebel T6s et de l'EOS Rebel T6i. De plus, le modèle A011, doté du dernier micrologiciel pour le traitement des prises de vue panoramiques, est compatible et fonctionne correctement avec ces nouveaux appareils photo.

*Veuillez consulter ci-dessous l'annonce précédente du service de mise à jour du micrologiciel concernant EOS Rebel T6s et EOS Rebel T6i et le service de mise à jour du micrologiciel pour SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Modèle A011）). pour les prises de vue panoramiques.

■ Modèles concernés
Pour Canon
SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD (Modèle A012）
SP 70-200mm F/2.8 Di VC USD (Modèle A009）
SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Modèle A011）
SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD（Modèle F004）
28-300mm F/3.5-6.3 Di VC PZD (Modèle A010）
16-300mm F/3.5-6.3 Di II VC PZD MACRO (Modèle B016）

Pour ceux qui ont besoin d'un service de mise à jour du micrologiciel, veuillez contacter notre service après-vente.

Je vous prie d'agréer, Monsieur le Président, l'expression de mes sentiments distingués,
Tamron USA

Remarque : ce service d'écrasement ne s'applique qu'aux produits Tamron autorisés achetés aux États-Unis. Aucun service ne sera offert aux "produits du marché gris", tels que les produits achetés auprès d'un revendeur Tamron USA non autorisé. Veuillez contacter le revendeur si l'achat original a été effectué auprès d'un revendeur non autorisé.

Chers utilisateurs et acheteurs potentiels d'objectifs interchangeables Tamron pour SP150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Modèle A011) pour Nikon/Canon. 

Merci d'avoir utilisé notre célèbre télézoom SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD.

Cet objectif est un télézoom super performant de haute qualité pour différents types de photographie. En raison de sa conception originale, l'utilisation de la fonction VC (Vibration Compensation) peut potentiellement augmenter la probabilité de flou de l'image lors de la prise de vue de sujets en mouvement rapide, tels que des voitures de course, en utilisant une technique de panoramique.

Nous avons le plaisir de vous informer que la fonction VC du SP 150-600mm peut désormais être mise à jour pour permettre des prises de vue panoramiques avec le mode VC "ON".
Que vous essayiez de capturer un sujet immobile ou quelque chose qui se déplace à une vitesse relativement élevée, comme une automobile, le système sélectionne automatiquement le mode VC optimal en détectant le mouvement de l'ensemble appareil photo/objectif. Il n'est donc pas nécessaire de passer de "ON" à "OFF" après la mise à jour.

La modification peut être effectuée en écrasant les données du micrologiciel dans une station-service agréée par Tamron. Pour les procédures de manipulation, veuillez contacter notre service après-vente au 1-800-827-8880 (option 1) ou en nous envoyant un courriel à custserv@tamron.com.

Cette mise à jour n'affecte que les performances de l'objectif lors des prises de vue panoramiques, vous pouvez donc continuer à profiter de l'objectif sans cette mise à jour.

N'hésitez pas à demander plus de détails. Nous vous remercions de votre attention.

Je vous prie d'agréer, Monsieur le Président, l'expression de mes sentiments distingués,
Tamron USA

Remarque : ce service d'écrasement ne s'applique qu'aux produits Tamron autorisés achetés aux États-Unis. Aucun service ne sera offert aux "produits du marché gris", tels que les produits achetés auprès d'un revendeur Tamron USA non autorisé. Veuillez contacter le revendeur si l'achat original a été effectué auprès d'un revendeur non autorisé.

＜Identification de l'état du micrologiciel par le numéro de série＞

Localisation du numéro de série.

Les modèles A011 portant les numéros de série suivants sont dotés du nouveau micrologiciel.

  

Numéro de série

 

Pour Canon

054212 et plus

 

Pour Nikon

042668 et plus

   

 

Certains A011 en dehors des numéros de série ci-dessus peuvent également avoir un nouveau firmware. Veuillez nous contacter si vous préférez la mise à jour du firmware de votre A011.

# Cette mise à jour du micrologiciel ne s'applique pas à la version à monture Sony car elle n'inclut pas le VC.

Chers utilisateurs et acheteurs potentiels d'objectifs interchangeables Tamron à monture Canon.

Merci d'utiliser les objectifs Tamron.

Nous avons le plaisir de vous informer que nous allons lancer un service de mise à jour du micrologiciel pour les modèles de montures canon suivants afin de permettre une fonction AF correcte en mode Live View lorsqu'ils sont utilisés avec les appareils suivants EOS Rebel T6s ou EOS Rebel T6i.

Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.

Pour monture Canon
SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD (Modèle A012）
SP 70-200mm F/2.8 Di VC USD (Modèle A009）
SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Modèle A011）
SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD（Modèle F004）
28-300mm F/3.5-6.3 Di VC PZD (Modèle A010）
16-300mm F/3.5-6.3 Di IIVC PZD MACRO (Modèle B016）)

＜Update＞ (Mise à jour)
Avec cette mise à jour, la fonction autofocus fonctionne correctement en mode de visualisation en direct lorsqu'elle est utilisée avec EOS Rebel T6s ou EOS Rebel T6i

~ La nouvelle version des données ROM sera intégrée dans toutes les nouvelles productions à partir de mai 2015.

＜Pour les utilisateurs qui ont besoin de la modification＞
La modification peut être effectuée en mettant à jour les données du micrologiciel dans un centre de service agréé par Tamron. Pour les procédures de manipulation, veuillez contacter notre service après-vente au 800-827-8880 (option 1) ou en nous envoyant un courriel à l'adresse suivante custserv@tamron.com.

Je vous prie d'agréer, Monsieur le Président, l'expression de mes sentiments distingués,
Tamron USA

Remarque : ce service d'écrasement ne s'applique qu'aux produits Tamron autorisés achetés aux États-Unis. Aucun service ne sera offert aux "produits du marché gris", tels que les produits achetés auprès d'un revendeur Tamron USA non autorisé. Veuillez contacter le revendeur si l'achat original a été effectué auprès d'un revendeur non autorisé.

＜Identification de l'état du micrologiciel par le numéro de série＞

~ Localiser votre numéro de série (l'image ci-dessous est un exemple du modèle No. A011)

~ Les numéros de série suivants sont dotés du nouveau micrologiciel.

  

Numéro de série

 

SP15-30mm (Modèle A012)

004500 et plus

 

SP70-200mm (Modèle A009)

032832 et plus

 

SP150-600mm (A011)

059102 et plus

 

SP90mm (F004)

032395 et plus

 

28-300mm (A010)

110053 et plus

 

16-300mm (B016)

061381 et plus

   


Certains objectifs en dehors des numéros de série ci-dessus peuvent également disposer d'un nouveau firmware. Veuillez nous contacter si vous préférez la mise à jour du micrologiciel de votre objectif.

Objectifs VC Compatibles avec toutes les séries Canon EOS à l'exception de ces anciens modèles. (EOS 100, 10, 650, 620, 630, 850, 750, Rebel T2 (300X, KISS 7), Rebel K2 (3000V, KISS Lite), 1Ds ne sont pas compatibles avec le VC) TOUS les autres modèles d'appareils photo actuels, y compris Mark II et Mark III, fonctionnent.

Nous vous remercions de votre fidélité. Ce message a pour but de vous informer qu'une erreur mineure, telle qu'expliquée ci-dessous, a malheureusement été trouvée dans l'un de nos produits : AF18-200mm F/3.5-6.3 XR Di-II LD Asphérique (IF) Macro (modèle A014) en monture Canon.

Nature du désagrément
Lors de la visualisation des images prises avec l'objectif Tamron AF18-200mm XR Di-II (modèle A014) avec le programme utilitaire Canon EOS Viewer, la description de l'objectif peut s'afficher de manière incorrecte. Cela n'a aucun effet sur la prise de vue ou sur les performances de l'objectif.
L'affichage correct des données de la plage focale lors de la visualisation des images avec le programme Canon EOS Viewer Utility doit être le suivant : 18-200 mm.
L'affichage incorrect est le suivant : 18-456mm

NOTE :
1. La longueur focale réelle à laquelle les images ont été enregistrées est correctement affichée dans le programme utilitaire de visualisation.
2. Les informations incorrectes apparaissent uniquement lorsque la plage de longueur focale de l'objectif est affichée dans le programme utilitaire de visualisation.
3. Ce symptôme n'apparaît que lors de l'utilisation du programme utilitaire Canon EOS Viewer. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez contacter le service après-vente de Tamron au 1-800-827-8880 ou envoyer un e-mail à repair@tamron.com pour plus de détails.

Votre compréhension est appréciée.

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