Mises à jour des services Nikon

Avis de mise à jour du firmware pour la compatibilité des objectifs Tamron avec Nikon Z6/Z7 avec l'adaptateur FTZ

Pour plus d'informations sur la compatibilité avec les appareils photo de la série Nikon Z, consultez la rubrique ici (Mise à jour : 1er septembre 2021/ Modèle F017N)

Décembre 2024
Avis sur le 150-500mm F/5-6.7 DI III VC VXD (modèle A057) pour monture Nikon Z

Chers utilisateurs et acheteurs potentiels de produits Tamron.

Nous vous remercions de votre utilisation continue des produits Tamron.

Cet avis a pour but de vous informer que nous avons confirmé le problème suivant avec notre 150-500mm F/5-6.7 DI III VC VXD (modèle A057Z) lorsqu'il est utilisé avec les appareils photo sans miroir Nikon suivants.

Caméras concernées : Z6III, Zf, Z9, Z8

Enjeu :

Lorsque la "réduction de vibration" et la "réduction de vibration électronique" de l'appareil photo sont toutes deux activées, la stabilisation ne fonctionne pas correctement.

Dans ce cas, réglez la "réduction de vibration électronique" de l'appareil photo sur "OFF" pour que la stabilisation fonctionne correctement.

Nous nous penchons actuellement sur le problème et prévoyons de le résoudre par le biais d'une mise à jour du micrologiciel.

La mise à jour du micrologiciel peut être effectuée à l'aide de l'utilitaire "TAMRON Lens Utility". De plus amples détails seront fournis dans nos "Informations sur l'assistance" page à une date ultérieure.

Veuillez vous référer à la page d'information sur le soutien ici >>>

Nous vous remercions de votre fidélité aux produits Tamron.

Nous souhaitons vous faire part de la situation actuelle concernant la réparation du modèle : 70-210mm F/4 Di VC USD Modèle A034 pour Nikon et Canon

Il est devenu difficile d'obtenir certaines pièces, c'est pourquoi certaines réparations ne peuvent pas être effectuées pour mener à bien la réparation. Nous avons fait tout notre possible pour obtenir ces pièces, mais nous n'y sommes pas parvenus.

Le symptôme que nous pouvons avoir du mal à réparer est un dysfonctionnement de l'autofocus. Cependant, dans de nombreux cas, les réparations sont possibles et nous vous demandons de nous envoyer l'objectif pour évaluation afin de prendre cette décision.

Notre service clientèle est là pour vous aider et vous assister. N'hésitez pas à nous contacter au 631.858.8400 option 1 ou à l'adresse suivante custserv@tamron.com

Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude à nos clients qui nous ont soutenus et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés par cette annonce.

*** Les pièces de mise à jour sont limitées pour le moment***
Vous devez contacter Tamron USA avant d'envoyer votre 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD (Modèle F017) pour Nikon.
Pour toute question à ce sujet, veuillez contacter Tamron USA.
courriel custserv@tamron.com ou appelez le 1-800-827-8880, en demandant le numéro 1

Chers utilisateurs et acheteurs potentiels de produits Tamron.

Merci d'utiliser les produits Tamron.

Ceci est une mise à jour concernant notre annonce de compatibilité avec notre Tamron SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD (Modèle F017) sur la série Nikon Z utilisée avec l'adaptateur de monture Nikon "FTZ".

Nous avons le plaisir de vous informer qu'à partir du 1er septembre 2021, un nouveau firmware sera disponible pour mettre à jour le modèle F017 pour Nikon afin qu'il corresponde à la série Z de Nikon.

Nous nous excusons sincèrement pour cette longue attente et vous remercions de votre patience.

Veuillez consulter les informations ci-dessous.

Modèle de sujet
SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD (Modèle F017) pour Nikon

Comment obtenir de l'aide
Votre objectif nécessite que la mise à jour soit effectuée par le personnel du service Tamron. Veuillez contacter votre agence Tamron USA.
envoyer un courriel à custserv@tamron.com ou appeler le 1-800-827-8880, invite 1

[NOTE] Il ne peut pas être mis à jour par la console TAP-in.

Demandes de renseignements sur cette question
Veuillez contacter Tamron USA.
courriel custserv@tamron.com ou appelez le 1-800-827-8880, en demandant le numéro 1

Chers utilisateurs de produits Tamron et acheteurs potentiels.

Merci pour votre soutien continu aux produits Tamron.

Nous souhaitons vous annoncer que nous avons confirmé que certains de nos objectifs ne fonctionnent pas correctement avec le Nikon D6 sorti sur le marché japonais le 5 juin 2020.

Modèles concernés
SP 35mm F/1.4 Di USD (Modèle F045) pour Nikon
17-35mm F/2.8-4 Di OSD (Modèle A037) pour Nikon

Symptôme
1. La mise au point automatique ne fonctionne pas lorsque l'appareil est mis sous tension après avoir monté l'objectif alors que l'appareil était hors tension.
2. La mise au point automatique ne fonctionne pas lorsque l'appareil revient du mode veille.

Nous travaillons actuellement sur la cause de ces problèmes et nous vous informerons des mises à jour sur notre site web.

Nous nous excusons sincèrement auprès de tous les utilisateurs et acheteurs potentiels pour les désagréments que ce problème pourrait causer.

Chers utilisateurs et acheteurs potentiels d'objectifs interchangeables Tamron pour SP150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Modèle A011) pour Nikon/Canon. 

Merci d'avoir utilisé notre célèbre télézoom SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD.

Cet objectif est un télézoom super performant de haute qualité pour différents types de photographie. En raison de sa conception originale, l'utilisation de la fonction VC (Vibration Compensation) peut potentiellement augmenter la probabilité de flou de l'image lors de la prise de vue de sujets en mouvement rapide, tels que des voitures de course, en utilisant une technique de panoramique.

Nous avons le plaisir de vous informer que la fonction VC du SP 150-600mm peut désormais être mise à jour pour permettre des prises de vue panoramiques avec le mode VC "ON".
Que vous essayiez de capturer un sujet immobile ou quelque chose qui se déplace à une vitesse relativement élevée, comme une automobile, le système sélectionne automatiquement le mode VC optimal en détectant le mouvement de l'ensemble appareil photo/objectif. Il n'est donc pas nécessaire de passer de "ON" à "OFF" après la mise à jour.

La modification peut être effectuée en écrasant les données du micrologiciel dans une station-service agréée par Tamron. Pour les procédures de manipulation, veuillez contacter notre service après-vente au 1-800-827-8880 (option 1) ou en nous envoyant un courriel à custserv@tamron.com.

Cette mise à jour n'affecte que les performances de l'objectif lors des prises de vue panoramiques, vous pouvez donc continuer à profiter de l'objectif sans cette mise à jour.

N'hésitez pas à demander plus de détails. Nous vous remercions de votre attention.

Je vous prie d'agréer, Monsieur le Président, l'expression de mes sentiments distingués,
Tamron USA

Remarque : ce service d'écrasement ne s'applique qu'aux produits Tamron autorisés achetés aux États-Unis. Aucun service ne sera offert aux "produits du marché gris", tels que les produits achetés auprès d'un revendeur Tamron USA non autorisé. Veuillez contacter le revendeur si l'achat original a été effectué auprès d'un revendeur non autorisé.

＜Identification de l'état du micrologiciel par le numéro de série＞

~ Localiser votre numéro de série.

~ Les modèles A011 portant les numéros de série suivants sont dotés du nouveau micrologiciel.

  

Numéro de série

 

Pour Canon

054212 et plus

 

Pour Nikon

042668 et plus

   



Certains A011 en dehors des numéros de série ci-dessus peuvent également avoir un nouveau firmware. Veuillez nous contacter si vous préférez la mise à jour du firmware de votre A011.

# Cette mise à jour du micrologiciel ne s'applique pas à la version à monture Sony car elle n'inclut pas le VC.

Les objectifs Tamron conçus pour être utilisés sur les appareils photo Nikon, à l'exception de ceux énumérés ci-dessous, sont dotés d'un moteur intégré pour une compatibilité autofocus avec les appareils photo reflex numériques D40, D40X, D60, D3000 et D5000 de Nikon. Ces objectifs Tamron à monture Nikon peuvent être identifiés par le numéro de modèle, qui comprend le chiffre romain deux après le "N" (par exemple, B003NII-700). Si vous avez des questions sur la compatibilité d'un objectif Tamron avec l'un des appareils photo susmentionnés, n'hésitez pas à appeler Tamron pour vérifier que l'objectif que vous possédez ou que vous avez l'intention d'acheter est bien un objectif avec moteur intégré pour Nikon.

Les objectifs qui n'ont pas de moteur intégré sont limités à ce qui suit :

AF03N-700 28-200mm F/3.8-5.6 XR Di Asphérique (IF) Macro
AF061N-700 28-300mm F/3.5-6.3 XR Di Asphérique (IF) Macro (veuillez noter que notre modèle actuel 28-300mm VC AF020NII-700 dispose d'un moteur intégré)
AF015N-700 55-200mm F/4-5.6 Di-II LD Macro
AF08N-700 200-500mm F/5-6.3 Di LD (IF)
AFB01N-700 180mm F/3.5 Di LD (IF) 1:1 Macro
AF77N-700 AF28-80mm F/3.5-5.6 Asphérique
AF276N-700 AF75-300mm F/4-5.6 LD

Panier d'achat
Défiler vers le haut